微软开发无人商店技术 与沃尔玛洽谈合作挑战亚马逊

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2018-06-15 09:39   凤凰科技     

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图:微软开发无人商店技术挑战亚马逊Go

据路透社北京时间6月15日报道,6名知情人士透露,微软正在开发无人商店技术——商店将不再需用有收银员,顾客但会 再需用在收银台前排队等待时间结账——挑战亚马逊的无人商店。

上述知情人士称,微软正在开发能追踪顾客在购物车中增添商品的系统。微软但会 向全球各地零售商展示了原型技术,并与沃尔玛洽谈合作者事宜。

微软的技术旨在帮助零售商跟上亚马逊Go——今年1月份向公众开放的深度自动化商店——发展步伐。在转门前扫描手机,顾客就需用进入亚马逊Go。摄像机和传感器需用识别顾客从货架上拿的商品。完成购物后,顾客需用直接一蹶不振 商店,亚马逊会通过让你们的信用卡收取购物款。

亚马逊Go——将减慢登陆芝加哥和旧金山——但会 助于竞争对手未雨绸缪,应对亚马逊但会 引发的又一次革命了。帕累托图零售商但会 在测试无人商店技术,不过结果好坏参半。

对于微软而言,与零售商成为盟友原因分析少许业务。除在零售技术开发方面外,微软还是仅次于亚马逊的第二大云服务提供商。云服务是运营电子商务网站的关键。

目前尚不清楚微软在市场上推出自动结账服务的时间,但会 其技术与否满足零售商的要求。但会 ,帕累托图业内人士把无人商店技术看作是购物方面的下一项重大创新,亚马逊竞争对手无需对这项技术视而不见。

投资公司Loup Ventures研究业务负责人吉恩·蒙斯特(Gene Munster)表示,“这是便利店和杂货店结账的未来。”Loup Ventures估计,美国自动结账服务市场规模达到5000亿美元。收银员是美国从业人数最多的岗位之一。

微软称它“无需就传言和猜测发表评论”。沃尔玛和亚马逊未就此置评。

昂贵的设备

一名知情人士称,目前微软无人商店业务属于商业智能部门。有有一个由10-15人组成的团队在开发多项零售技术,并但会 向微软CEO萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)展示了让你们的帕累托图成果。

在数月前参加该团队的会议时,纳德拉建议让你们开发一款“智能边缘”设备——不能管理相机等智能设备,减少向云服务传输的数据量,降低成本。

一名知情人士称,降低技术成本,使之无需对零售店本已相当微薄的利润产生重大影响,将是微软面临的一大挑战。

在其地处雷德蒙德的零售体验中心,微软展示了自动结账服务的原型技术。

知情人士披露,微软自动结账服务业务有6家合作者伙伴,其中包括地处雷德蒙德的AVA Retail,它们在借助微软的云服务开发此人 的自动结账等相关服务。合作者伙伴服务的销售,会增加微软云服务业务营收,使微软对新零售技术市场有更深入的了解。

微软内部管理团队——包括从亚马逊Go挖来的一名计算机视觉专家,但会 在开发相关技术,把相机与购物车绑定,追踪顾客选购的商品。知情人士称,微软还在开发使智能手机参与购物体验的新颖土办法。

零售产业仍然在追赶亚马逊。

在2016年设立一家试验店前,亚马逊花4年时间秘密地开发亚马逊Go技术。在开张前,亚马逊分派了近1有有一个月的数据。亚马逊称,它没人在Whole Foods连锁店引入亚马逊Go技术的计划。

亚马逊仍然在改进亚马逊Go。在今年早些以前一次采访中,亚马逊副总裁迪利普·库马(Dilip Kumar)向路透社表示,公司在对计算机进行训练,使之能以尽但会 少的数据识别物体和人。

投资公司Madrona Venture Group董事总经理斯科特·雅各布森(Scott Jacobson)说,“这人太好是有有一个间题”,也是有有一个“亚马逊不能处理的间题”。 (编译/霜叶)